医院动态
中誉两院“主动帮助,微笑服务”活动开始啦!
2024-03-27
一个微笑可以感染一群人
一群人的微笑可以装点一座城市
让我们用爱拉近与患者的距离
提升以患者为中心的服务水平
让温暖直抵人心


活动
内容
将微笑在脸,服务在心融入到每一个环节,打造有温度的医疗环境。京东中美医院、京东誉美中西医结合肾病医院将于3月26日正式启动“主动帮助,微笑服务”系列活动。让我们每个人都是参与者、引领者,“医”心向患,化身“微笑天使”,以一张张笑脸传递医患之间的善意和暖意,以一次次暖心的帮助切实解决患者需求。

一起来了解一下活动内容吧!

01“微笑天使”评选


两院员工有感动事迹者将参与 2024 年度“微笑大使”评选,届时会邀请患者朋友参与评选。
02“寻找最美微笑”摄影大赛


员工可拍摄自己或同事在工作中微笑服务,主动帮扶瞬间;


患者朋友可拍摄就诊期间自己或他人微笑服务,主动帮扶瞬间。


并进行照片背后故事解读,请于4月15日前提交参赛作品(照片+解读)至客服部邮箱849885827@qq.com。


组织评委会对参赛作品进行评选,设立一、二、三等奖和优秀奖,并于 5 月 8 日世界微笑日这天将优秀作品在两院宣传展示。另外获奖者将有神秘惊喜等您哟!!!


温馨
提示
1、提交作品请标明拍摄者,被拍摄者及部门。
2、两院员工、患者均可参与活动投稿。
3、客服部邮箱849885827@qq.com。





主动帮助·微笑服务







主动帮助,微笑服务,是一种行业服务理念的升华,一个微笑可以拉近距离;一个微笑可以化解矛盾;一个微笑可以是一剂良药。中誉两院将建立长效机制,将此项活动深入持续开展下去,切实为群众提供高效、便捷、满意的优质服务!共同打造一个有温度、和谐的医疗环境!



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