活动现场，通过悬挂宣传条幅、设置展板、发放医保宣传资料等方式进行医保政策宣传。京东中美医院医保办工作人员组成志愿者队伍，现场为群众发放医保政策宣传单、医保基金监管条例宣传册等资料。现场的志愿者们为群众解答医保政策知识，就群众重点关切的大病保险、医疗救助等问题耐心解答，向群众宣传医保基金监管条例，解答医保业务相关问题，报销比例、两病门诊报销等问题，面对面、近距离地把医保政策讲到群众的心坎里去。

活动现场同时设立义诊台，京东中美医院的专家为群众进行免费义诊，提供测量血压、测血糖及问诊等医疗服务。医生耐心地与每一位前来咨询、就诊的群众进行交流，详细询问身体状况、既往病史、用药情况，他们用专业的知识耐心细致地为就诊群众进行答疑解惑。