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【锦旗故事】患者接连不断赠锦旗致谢耳鼻咽喉科
2024-05-24

近日,京东中美医院接连不断收到患者的致谢锦旗,“鼻炎神手除顽疾,医术高明见神效”,“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”,感谢在罗庭庭主任带领下的耳鼻咽喉科医护团队用精湛的技术治好了困扰他们的疾病,以暖心的服务让患者感受到医者温度。


今天,咱们就一起看看耳鼻喉科的锦旗故事吧!


01

妙手摘除鼻息肉,患者感恩送锦旗 

患者王叔叔(化名)在多年前通过手术切除鼻息肉,本以为可以“一劳永逸”,可惜愿望是美好的,现实是残酷的——王叔叔的鼻息肉再次复发,于一年前又出现鼻塞、流脓涕的症状,近期更是出现嗅觉减退、呼吸困难,严重时还头痛、头闷,于是到耳鼻咽喉科罗庭庭主任处求诊。经仔细检查后,患者确诊为鼻息肉、慢性鼻窦炎。

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王叔叔术前鼻窦核磁:右侧鼻腔充满息肉,已经堵塞了总鼻道

 

目前,中美医院耳鼻咽喉科针对“鼻窦炎-鼻息肉”采用内窥镜下个性化手术治疗方法,精准祛除病变。


王叔叔的身体条件不算太好——除鼻息肉外,还有严重的鼻窦炎,过敏性鼻炎,冠心病,高血压2级,最重要的是,经过第一次手术,鼻腔内部解剖结构不清楚,更增加了手术治疗难度,非常考验医生的技术。


罗庭庭主任带领科室医护一起讨论研究,为王叔叔制定了完善的术前诊疗方案,在经过充分的术前准备后,由罗主任主刀,蒲志远医生辅助,为患者实施了“鼻内镜下右侧鼻腔息肉切除术+右侧上颌窦、筛窦、额窦、蝶窦开放及病灶清除术+双侧下鼻甲等离子消融术+鼻腔粘膜减敏术”。在高清鼻内镜下,深入鼻腔隐蔽部位,用等离子刀消融双侧肥厚的下鼻甲后端,逐步将息肉组织彻底祛除,并充分开放各鼻窦窦口,改善鼻窦引流,保留部分正常组织,进而恢复鼻窦正常的生理功能。

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术前鼻窦CT


手术很成功,时间短,出血少,手术效果获得患者及家属的一致肯定,并在身体恢复后送上锦旗表示感谢。

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患者送锦旗表示感谢

02

突发性耳聋被治愈 送上锦旗表谢意


5月22日,患者孟叔叔(化名)将一面锦旗送到耳鼻咽喉科,对罗庭庭主任和他带领的医护团队表示感谢,同时也高度评价了罗主任高超的医术。


孟叔叔“无明显诱因下出现左耳听力突然下降,伴耳鸣症状”,就诊时他的左耳听力接近全聋,担心听力没有办法恢复的孟叔叔焦虑到夜不能寐、食不知味。罗庭庭主任在详细了解孟叔叔病情后,为其做了耳鼻喉科专科检查及听力学检查,听力学结果显示为:左耳极重度感音神经性听力下降,最后诊断为:突发性耳聋(全聋型)。



为了让孟叔叔尽早摆脱病痛的折磨,罗庭庭主任为其制定了相应的治疗方案,并与患者和家属进行了有效沟通。每日查房时,大家都会细致观察其心理状态和病情变化,并辅以心理辅导,不断优化治疗方案。在耳鼻咽喉科医护团队的精心治疗和护理下,患者最终恢复了听力。

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孟叔叔送来锦旗表达他对罗庭庭主任带领下的医护团队医术的肯定和医德的称赞,他激动地说道:“我的听力恢复了,能听到声音都那么清晰,这感觉真好!”

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患者送锦旗表示感谢


火红鲜艳的锦旗,朴实无华的谢语,展现出医患之间的真诚与和谐。每一面锦旗背后,不仅是对医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策,耳鼻咽喉科全体医护人员将在未来的工作中再接再厉、精益求精,为患者提供更加优质的医疗服务。

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