今日早晨，京东中美医院神内二科发生了一件温馨而又感人的故事：一位即将出院的患者家属，满怀感激之情，悄悄将一个装有2000元现金的信封塞给了医生宋佳音，以表达对其精湛医术与无微不至关怀的深深谢意。
然而，面对患者家属的盛情难却，宋佳音医生坚持拒收，多次当面婉拒，但家属坚持要表达感激之情，场面一度陷入僵局。为了不伤害患者家属的情感，宋医生最终采取了“缓兵之计”，假装收下红包，并立即上报。科室护士长了解情况后，迅速作出决定，将这2000元为患者缴纳了住院费用。
拒收红包是京东中美医院一直以来的优良传统，但传统遏制不住患者送红包的冲动，送来的红包要么被当面拒收，要么充作治疗、住院费用。往往，患者家属会在治疗前、手术前送红包，以求医生在治疗、手术过程中给多费心，但是这位患者今天上午就要出院，他为什么在临出院时送了红包呢？
医患故事
患者王先生（化名），小脑萎缩，比较健忘，且有听力障碍，在治疗过程中，涉及用药、防跌倒、有需求按铃等宣教时，需要多次又多次不断重复耐心的叮嘱，老爷子因为病情原因，心情比较烦躁，情绪波动较大，有时也会忍不住用“喊”来和医护沟通，但医护人员们始终初心不改，无比耐心的一遍遍积极引导，掰开了揉碎了一点点耐心沟通，确保了治疗的顺利进行和患者的安全。
经过神内二科医护团队的精心治疗与悉心照料，王先生的病情在短时间内得到了显著改善。刚来时，老爷子只能小碎步挪动，神情也有些呆滞，入院两三天后即有明显好转，现在已能自信满满的大步走了。从最初的小碎步挪动到如今的自信行走，这一变化让患者和家属倍感欣慰。
是满意的疗效和耐心的照护，感动了患者和家属。
其实，在京东中美医院神内二科，“患者感激送红包，医生坚守初心拒收红包”这样的情景并非个例，而是时有发生。科室的医护人员们深知，红包背后是患者及家属的期盼与感激，但作为一名医生，他们的初心是治病救人。未来也将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量，用实际行动赢得患者的信任与尊重。
【京东中美医院】
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