京东中美医院高度重视国家基本公共卫生服务和家庭医生签约服务工作，做实做细家庭医生签约服务工作，坚持“以人为本”的原则，创新工作模式，建立以公共卫生医师（含助理公共卫生医师）为主体，全科医生、护士、健康管理师等组成的团队，真正把家庭医生签约服务工作重点向提质增效转变，突破单一专科医生无法满足基层常见病、慢性病等多病种服务需求。

在做好基础服务内容的基层上，积极拓展个性化服务。家庭医生团队整合医院心血管内科、消化内科、神经内科、内分泌科、呼吸内科、肾内科、骨科、泌尿外科、肿瘤科、普外科、神经外科等重点临床科室组成专家团队，针对特殊患者，补齐工作短板，提高家庭医生签约服务水平，为签约居民提供综合、连续、协同的基本医疗、公共卫生和健康管理等一体化综合服务。

家庭医生在日常接诊、出诊服务中，会根据每一名患者的病情、性格和家庭情况等，分类做好诊疗方案。

在签约居民中有很多因病造成出行不便的老年人，往往越是此类病人，平时生活中可能出现的医疗问题就会更多，比如尿管胃管需要更换，长期卧床出现褥疮等等。为了更好地为辖区内签约居民服务，由公共卫生科牵头，开展家庭医生特需入户服务，为行动不便患者开展上门胃管尿管更换、伤口护理、静脉输液、肌肉皮下注射、康复指导等服务。

正所谓，家庭医生“上门”，健康服务“到家”。入户服务充分体现了家庭医生就是群众坚实的“医靠”，让签约居民在“家门口”就可以享受到全面、系统的健康管理服务。